Kundeninformation zum Bestellablauf

Kundeninformationen

Technische Schritte, die zu einem Vertragsabschluss führen

Im Shop "plankengriller" können Sie einzelnen Artikel ansehen. Diese können durch einen Klick in einen virtuellen Warenkorb gelegt werden. Den Inhalt des Warenkorbes können Sie sich durch Anklicken des Warenkorbsymbols anzeigen lassen. Wenn Sie den Artikel im Warenkorb kaufen möchten, klicken Sie auf "Zur Kasse gehen". Sie werden dann durch einen mehrstufigen Bestellvorgang geleitet. Während dieses Vorgangs können Sie am rechten Bildrand die Zusammenfassung Ihrer Eingaben sehen.

Zunächst werden Ihre persönlichen Angaben wie z.B. Namen, Adresse, e-mail-Adresse abgefragt.

Im nächsten Schrift fahren Sie mit der Bestellung fort und haben die Möglichkeit, die Rechnungs- und Lieferadresse zu prüfen. Danach wählen Sie ein Bezahlmethode aus und bekommen die dazugehörigen Informationen zur Zahlungsabwicklung.

In einem weiteren Eingabefeld erhalten Sie die Möglichkeiten, Anmerkungen zu Ihrer Bestellung hinzuzufügen.

Sie können bis zu diesem Zeitpunkt jederzeit Eingabefehler vor Abgabe Ihre Bestellung berichtigen, indem Sie auf die Schaltfläche "zurück" klicken und dann die Korrekturen vornehmen. Auf der rechten Seite sehen Sie eine Darstellung des Bestellverlaufes, so dass Sie gegebenenfalls Eingabefehler erkennen können.

Um ihre Bestellung abzuschließen und ein verbindliches Kaufangebot abzugeben, werden Sie zunächst aufgefordert, unsere ABG zu akzeptieren. Mit Klicken der Schaltfläche "Zahlungspflichtig bestellen" ist der Bestellvorgang abgeschlossen und es wird ein weitere Übersichtsseite angezeigt, auf der Sie nochmals Informationen zu Ihrer Bestellung finden.

Nach der Bestellung erhalten Sie eine e-mail, in der wir den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen.

Speicherung des Vertragstextes

Der Verkäufer speichert den jeweiligen Bestellvorgang und den Vertragstext. Der Kunde kann seine Bestellung nach erfolgreichem login in seinem Nutzerkonto einsehen und dort mittels der jeweiligen Browserfunktion ausdrucken und abspeichern. Zudem erhalten Sie per e-mail eine Bestätigung Ihrer Bestellung, die ebenfalls den Vertragstext enthält.

Zur Verfügung stehende Sprachen

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist deutsch.

 

Im Übrigen gelten die Bestimmung und Informationen aus den allgemeinem Geschäftsbedingungen bzw. der jeweiligen Artikelbeschreibungen. 

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